L’atelier et les entretiens menés à l’étape 1 vous ont permis de recueillir des données brutes et complexes. À l’issue de l’atelier de l’étape 2, vous disposerez peut-être de cartes d’impact présentant des liens et des chemins clairs.
Cependant, il se peut également que vous disposiez de simples listes ou d’un ensemble de changements issus de vos discussions sur l’innovation, sans que les liens, les produits, les résultats ou les chemins ne soient clairement identifiés.
Le fait de se réunir et de réfléchir ensemble à l’innovation est en soi une contribution à l’élaboration d’idées et d’une réflexion future. Il est important d’avoir permis aux participant.e.s de nommer et d’énumérer collectivement les différents changements produits par l’innovation dans le cadre de la réflexion sur l’élaboration de cartes d’impact plus détaillées qui relient les activités aux changements, aux résultats et aux impacts. Si vous vous retrouvez avec des listes ou des cartes préliminaires, vous pouvez, avec un groupe restreint de participant.e.s et/ou d’expert.e.s, élaborer des cartes de chemin d’impact.
Si possible, vous pouvez les partager en ligne ou en personne avec les participant.e.s à l’atelier pour recueillir leurs commentaires et leurs réflexions.
Cartes de chemin d’impact, étude de cas de Hanoi.
Processus suggéré :
Il y a quelques étapes à suivre pour faciliter la transformation de vos données en cartes et/ou leur ajout à ces cartes (voir « Processus d’affinage des données » à la page suivante). Vous devrez d’abord numériser les données à l’aide d’un logiciel de cartographie mentale (par exemple, Diagrams.net ou Canva), d’Excel, de PowerPoint ou de votre logiciel de gestion de données préféré. Si nécessaire, et si vous en disposez, vous pouvez compléter les données avec un enregistrement audio ou les notes prises pendant l’atelier.
Ensuite, vous nettoierez, élaborerez, éditerez et organiserez vos données afin qu’elles puissent être utilisées pour distinguer les activités et les produits/outputs (à court terme), les résultats/outcomes (à moyen terme) et les impacts (à plus long terme).
Processus d’affinage des données :
Numérisez : transférez vos données vers un logiciel de gestion numérique ou de cartographie.
Clarifiez : assurez-vous que les liens entre les activités et les changements sont clairs, logiques et justifiés.
Complétez : identifiez le(s) chemin(s) incomplet(s) et, si possible, complétez le(s) sur la base des informations recueillies au cours de l’atelier ou des entretiens de l’étape 1.
Veillez à indiquer clairement d’où proviennent les inputs afin que les chemins soient aussi clairs que possible.
Nettoyez : supprimez toute information incomplète et fusionnez les informations redondantes.
Harmonisez : modifiez le texte pour qu’il soit plus fluide.
Synthétisez : mettez en évidence les chemins d’impact les plus pertinents, les plus importants et les plus inattendus, ainsi que les leviers et les obstacles, afin d’obtenir des cartes pour chaque activité.
Répétez ce processus autant de fois que nécessaire pour élaborer des cartes de chemin d’impact claires. Une fois que les cartes sont claires, vous pouvez partager les résultats avec les participant.e.s.
Le résultat final dépendra du temps que vous pouvez consacrer à cette tâche et de l’usage que vous souhaitez en faire. Par exemple, si les résultats doivent être utilisés pour la communication interne, vous pouvez passer moins de temps que si vous prévoyez de partager les résultats avec un public plus large ou de les utiliser comme outil de communication.
Ressources
